L'any 2018 l'Ajuntament d'Alcanar va redactar les cartes de serveis corresponents a diferents àrees de treball del consistori. Aquests documents exposen en què consisteixen alguns dels serveis que ofereix el consistori i estableixen una sèrie de compromisos amb la ciutadania.
Al mes de febrer de 2021 es va realitzar un qüestionari en línia per tal d'avaluar el funcionament de les Cartes de Serveis. La ciutat podia valorar el grau d'assoliment dels compromisos que es van marcar a les àrees de Turisme, Biblioteques, Joventut, Serveis Agraris, Servei d'Intermediació Laboral i Oficina d'Atenció Ciutadana.
La valoració global de l'assoliment dels compromisos establerts pels serveis municipals que disposen de Carta de Serveis, és positiva. Tots els serveis han assolit, en general, entre el 70 i el 100% de compliment amb els compromisos que s'havien establert.
A continuació podeu veure els resultats, d'acord amb el següent barem:
- Verd: Compromisos assolits entre el 70% i el 100%.
- Taronja: Compromisos assolits entre el 50% i el 70%.
- Roig: Compromisos assolits en un percentatge inferior al 50%.
> Consulta l'informe de l'any 2021.
>> Avaluació Oficina de Turisme.
>> Avaluació Intermediació Laboral.
>> Avaluació Oficina d'Atenció Ciutadana.
Notícies relacionades
Llum verda al Pla de participació ciutadana 2021-2023
El Ple municipal ordinari del 28 de gener va aprovar amb el suport de tots els grups, llevat de Desperta't, que es va abstenir, el...
Qüestionari de satisfacció amb els serveis públics d'Alcanar
L’any 2018 l’Ajuntament d’Alcanar va redactar les cartes de serveis corresponents a diferents àrees de treball del consistori.
Enquesta d'opinió a la ciutadania sobre l'àrea de comunicació de l'Ajuntament d'Alcanar
La comunicació institucional és una de les funcions inherents a la gestió pública i a l’activitat administrativa.
El punt d'informació LGTBI obrirà portes el 16 d'octubre al Casal Jove d'Alcanar
L’Ajuntament d’Alcanar i l’Associació Mediterrània LGTBI han impulsat un nou projecte al municipi per la igualtat, la diversitat i la inclusió de les persones LGTBI.
Rosa Raga, nova Síndica de Greuges d’Alcanar, les Cases i Alcanar Platja
El ple del 28 de novembre de 2019 va ratificar per unanimitat a Rosa M. Raga Chimeno com a Síndica de Greuges d’Alcanar, les Cases i Alcanar Platja, a proposta de l’alcaldia.
